Chúng tôi tôn trọng thiên nhiên bằng cách tuân thủ các chính sách rõ ràng về Giảm thiểu – Tái sử dụng – Tái chế, Quản lý chất thải và Sử dụng năng lượng.

Trân trọng và tôn vinh văn hóa địa phương bằng việc đưa các dấu ấn văn hóa vào thiết kế của khu nghỉ. Hơn thế, qua nhiều năm sưu tầm, Panhou xây dựng một bảo tàng trưng bày các trang phục dân tộc, tôn vinh nét đẹp văn hoá – lịch sử của các đồng bào dân tộc tại Hoàng Su Phì.

Yếu tố con người là cốt lõi, song hành cùng chính sách tuyển dụng công bằng và các hoạt động du lịch có lợi cho cộng đồng địa phương. Trên thực tế, 95% nhân viên tại khu nghỉ là người dân đến từ các làng lân cận.

Từ trồng cây đến nâng cao tri thức cho nhân viên và cộng đồng xung quanh, Panhou tạo ra một môi trường an toàn nơi thiên nhiên và con người cùng tồn tại và phát triển.